～擺脫互相傷害與無效溝通～

重新建立你的「真心」對話系統！

【本書特色】

◎以「非暴力溝通」為核心，擺脫情緒化的對話慣性，說出真實心聲！

◎提供豐富練習與具體步驟，輕鬆理解自我與他人的核心需求。

◎修復人際與職場關係，更增進自信與同理心，重新建立安心且自在的溝通模式！


我們渴望被他人理解， 卻常常順應情緒反應，造成誤會或互相攻擊， 導致無法順利傳達自我的真心話。

只有情緒宣洩卻缺乏核心需求的話語， 就像失去控制的車輛一樣危險。

《別讓情緒替你說話》帶你跳脫反射性的對話習慣， 從觀察事實、覺察感受、釐清需求開始， 建立起屬於你的溝通架構。

透過獨創的「OFNR（觀察、感受、需求、要求）」4大步驟， 學習如何讓自己與對方的真心， 轉化成深度連結的對話。

當你養成擁抱真心的溝通習慣， 語言將會引導你，創造和諧且充滿愛的未來。